Politique de confidentialité
Flow Advisor Solutions Inc.

Veuillez lire attentivement pour connaître vos droits.
Dernière mise à jour : 8 février 2026
Flow Advisor Solutions Inc. (la « Société ») prend très au sérieux la protection de la vie privée des conseillers et des clients. Toutes les données recueillies sont stockées cryptées dans notre base de données et rendues accessibles uniquement à la personne qui a saisi les données et à son conseiller qui a demandé les données.

Selon la LPRPDE, les renseignements personnels comprennent tout renseignement factuel ou subjectif, enregistré ou non, au sujet d'une personne. Cela comprend les renseignements sous quelque forme que ce soit, tels que :

  1. Âge, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, revenu ou adresse du domicile.
  2. Opinions, évaluations, commentaires ou réponses à toute question du formulaire.

La Politique sur la protection des renseignements personnels de Flow Advisor Solutions Inc. repose sur les dix principes énoncés dans la LPRPDE.

  1. Responsabilité
    - Flow Advisor Solutions Inc. a élaboré la présente politique sur la protection des renseignements personnels et nommé un agent de protection de la vie privée qui est responsable de la conformité à cette politique.
  2. Déterminer le but de la collecte des renseignements personnels
    - Flow Advisor Solutions Inc. recueille et conserve les renseignements sur les clients strictement dans le but d'informer leur conseiller.
    - Les données du client ne sont jamais partagées avec une partie à l'extérieur de la Société, sauf avec le conseiller du client.
    - Les données des conseillers ne sont jamais partagées avec des tiers à l'extérieur de la Société.
  3. Consentement
    - Les renseignements ne sont jamais partagés avec des personnes extérieures à la Société et au conseiller du client.
    - Il peut y avoir des situations où des renseignements peuvent et doivent être partagés sans consentement exprès ou implicite. Ces situations comprennent, par exemple, lorsque la loi l'exige, lorsque le consentement ne peut être raisonnablement obtenu, lorsqu'il existe un danger pour autrui ou lorsque les renseignements sont accessibles au public.
  4. Limitation de la collecte
    - Flow Advisor Solutions Inc. limite la collecte de renseignements personnels aux renseignements spécifiquement nécessaires à des fins déterminées qui relèvent du mandat et de l'exploitation de la Société.
  5. Limitation de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation
    - Les renseignements sont utilisés et/ou divulgués aux fins pour lesquelles ils sont recueillis ou autrement requis ou permis par la loi.
    - Flow Advisor Solutions Inc. conserve les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services aux conseillers et aux clients et pour respecter les obligations légales, réglementaires et contractuelles en matière de tenue de documents. Par la suite, les renseignements sont détruits, anonymisés ou anonymisés en toute sécurité conformément aux politiques de la Société.
    - Les particuliers peuvent demander que leurs données dans les systèmes de Flow Advisor Solutions Inc. soient supprimées à tout moment en communiquant avec le responsable de la protection de la vie privée de la société. Ces demandes seront honorées sous réserve des exigences légales et réglementaires applicables et des obligations du conseiller en matière de tenue de documents.
  6. Exactitude
    - Flow Advisor Solutions Inc. fait tous les efforts raisonnables pour s'assurer que les renseignements personnels recueillis sont exacts.
    - La Société donne aux personnes une occasion raisonnable d'examiner et de corriger les renseignements personnels en sa possession.
  7. Sécurité
    - Les renseignements personnels sont gérés et stockés de façon sécuritaire.
    - Les employés de Flow Advisor Solutions Inc. connaissent et respectent la Politique de confidentialité des renseignements de la Société. Seul un très petit groupe de personnes a un accès explicite à un sous-ensemble de renseignements de notre base de données.
  8. Ouverture
    - Flow Advisor Solutions Inc. rend les renseignements personnels ouverts à l'inspection par la personne qui en est propriétaire, sous réserve des exceptions limitées prévues par la loi sur la protection de la vie privée.
    - Les demandes d'examen de renseignements personnels, de modification ou de correction de renseignements personnels ou de dépôt d'une plainte auprès de la Société au sujet de la collecte ou de l'utilisation de renseignements personnels sont adressées au responsable de la protection de la vie privée de Flow Advisor Solutions Inc.
  9. Accès
    - Flow Advisor Solutions Inc. donne aux particuliers accès à leurs renseignements personnels afin d'assurer leur exactitude et de s'assurer que les renseignements sont utilisés aux fins auxquelles ils sont destinés.
  10. Offrir un recours
    - Toutes les plaintes concernant la collecte et l'utilisation de renseignements personnels par Flow Advisor Solutions Inc. sont adressées à l'agent de protection de la vie privée de la société.
    - Toutes les plaintes seront discutées avec le plaignant, feront l'objet d'une enquête approfondie et une réponse rapide sera donnée au plaignant.
    - Tous les efforts seront déployés pour régler les questions qui constituent la plainte.